Zoeken

Digitaal Inwonerspanel

Wij vinden de mening en ideeën van onze inwoners belangrijk. We willen u daarom graag laten meedenken over het beleid en bestuur van de gemeente. Dit kan via ons Digitaal inwonerspanel. Via het inwonerspanel kan onderzoeksbureau DUO Market Research snel en gemakkelijk de meningen van onze inwoners peilen. Zo kan de gemeente beter rekening houden met uw ideeën en behoeften en problemen beter aanpakken. U kunt u aanmelden via een e-mail naar het onderzoeksbureau.

Aanmelden inwonerspanel 

Geef bij uw aanmelding aan dat u lid wilt worden van het inwonerspanel Vijfheerenlanden.

Voorwaarden

  • U woont in onze gemeente.
  • U bent 16 jaar of ouder.

Nodig

Uw e-mailadres

Hoe het werkt

  • Als u zich aanmeldt, ontvangt u een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord. Daarmee kunt u inloggen in het systeem van DUO Market Research.
  • Als lid ontvangt u een paar keer per jaar een vragenlijst via e-mail. De vragen gaan over onderwerpen zoals: 
    • De kwaliteit van onze dienstverlening.
    • De veiligheid in uw buurt.
    • Plannen voor uw omgeving.
    • Afvalinzameling en andere gemeentelijke diensten. 
  • Deelname aan een onderzoek is vrijwillig. U kiest zelf of u meedoet. Het is natuurlijk fijn als er zoveel mogelijk reacties zijn.
  • De resultaten van elk onderzoek delen we met de deelnemers van het inwonerspanel. U kunt ze ook altijd terugvinden op onze website.

Goed om te weten

  • Wilt u uw gegevens aanpassen? Dat kan via uw Persoonlijke Internet Pagina. 
  • U kunt zich op elk moment afmelden voor het inwonerspanel.
  • DUO Market Research voert de onderzoeken uit voor de gemeente. Zij hebben persoonlijke gegevens van u nodig om te kijken of het panel een goed beeld is van de hele bevolking. Zij vragen alleen persoonlijke gegevens die relevant zijn voor het onderzoek. Ook gebruikt het onderzoeksbureau deze gegevens om na te gaan of er verschillend gedacht wordt in bepaalde bevolkingsgroepen, bijvoorbeeld mensen uit bepaalde leeftijdsgroepen of uit de verschillende woonplaatsen. De onderzoekers verwerken uw antwoorden anoniem voordat ze deze delen met de gemeente. DUO Market Research verzamelt en verwerkt uw gegevens volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Onderzoek Veiligheid 2024

Meeste inwoners voelen zich veilig

Eind 2024 heeft het digitaal inwonerspanel van Vijfheerenlanden een vragenlijst ingevuld over veiligheid. Dit onderzoek hebben we ook in 2022 en 2019 gehouden.
In totaal hebben 602 inwoners de vragenlijst ingevuld. Dat is 36%. Het onderzoeksrapport staat op deze website. Hieronder leest u een samenvatting.

Veilig

Een heel groot gedeelte (84%) van de inwoners voelt zich (bijna) altijd veilig in hun eigen buurt. In 2022 was dat 82% en in 2019 86%.
Het gemiddelde cijfer voor de veiligheid in de eigen buurt is een 8,0, (2022: 8,0, 2019: 8,1). Bijna geen enkele inwoner geeft een onvoldoende.
De belangrijkste redenen voor onveiligheid zijn groepen (hang)jongeren, donkere plaatsen en verdachte personen. De overlast van jongeren is niet groot. Iets meer dan een kwart (27%) ervaart enige of grote overlast.

Overlast

Bijna driekwart van de inwoners (72%) ervaart geen enkele overlast.
Er zijn weinig verschillen met de vorige meting (2022) als het gaat om de verschillende vormen van overlast. Inwoners hebben wel minder last van vernielingen van straatmeubilair (2022: 58% geen overlast; 2024: 69% geen overlast).
De minste overlast is er van “op straat lastig worden gevallen”. Relatief gezien is er veel overlast van: parkeerproblemen, hondenpoep en te hard rijden.

Lang niet alle inwoners melden overlast. Maar 3% geeft aan dit altijd te doen. Dit is gelijk aan het aantal in 2019 en 2022. Ruim de helft (56%; 2022: 57%) meldt overlast in de eigen buurt nooit.
Inwoners melden overlast niet omdat ze denken dat er niets mee wordt gedaan (38%). Als men de overlast wel meldt dan doet men dat bij de gemeente (56%), de politie (36%) of de overlastgever zelf (37%). In 2022 deed nog 48% aangifte bij de politie.

Buren

We hebben aan inwoners gevraagd om aan te geven in welke mate ze de afgelopen 12 maanden overlast hebben gehad van hun buren. Van de inwoners ervaart 41% geen overlast van de buren (in 2022 was dit 40%). De verschillen met de vorige metingen zijn heel klein.
De minste overlast heeft men van “verward gedrag van buren”. In verhouding is er veel overlast van geluid (30%) en huisdieren (27%).
Bij overlast van de buren kiest 34% om te praten met de buren. Ruim een zesde (18%) doet niets bij overlast van de buren.

Van de inwoners vindt 37% (2022: 40%; 2019: 32%) buurtbemiddeling een goede aanpak of heeft het al geprobeerd. 42% Van de inwoners wil eerst meer informatie hebben.

Online

Bijna twee derde (63%) heeft de afgelopen 12 maanden geen enkele vorm van criminaliteit ervaren. In 2022 was dit 62% en in 2019 72%.
De meest voorkomende criminaliteit waar inwoners mee te maken hebben gehad is oplichting via internet, social media (20%) enzovoort (2022: 22%; 2019: 14%).
Van de inwoners heeft 41% vaak of regelmatig last van digitale criminaliteit. Aan de andere kant geeft 30% aan hier (bijna) nooit last van te hebben.

Ondermijning

Ruim de helft van de inwoners (53%) wil meer informatie over ondermijning ontvangen. Bij voorkeur via de website van de gemeente.
Een zesde van de inwoners kent mensen in hun omgeving waar ze zich zorgen over maken. Iets meer dan de helft (57%) weet niet waar ze hun zorgen kunnen melden.
Een klein gedeelte (8%) zegt dat ze mensen kennen waarvan ze vermoeden dat ze radicaliseren. Ook hiervoor geldt dat de meeste mensen (70%) niet weten waar ze terechtkunnen met hun zorgen.

Meer weten

Lees de Rapportage Veiligheid 2024 (PDF, 664.6 kB).

Onderzoek Website 2024

Eind april 2024 hebben we een onderzoek gehouden over de website en welke informatie mensen daar graag willen vinden. Van het panel hebben 529 inwoners de vragenlijst ingevuld (32%). Daarnaast hebben 101 inwoners meegedaan via een straatenquête. De totale respons komt dus uit op 630 inwoners.

(Nieuws)berichten, plannen en projecten en activiteiten

De meeste interesse van inwoners gaat uit naar informatie uit de eigen woonplaats (nieuws en plannen en projecten). Iets meer dan de helft (52%) wil de berichten graag lezen op de informatiepagina in de papieren editie van Het Kontakt Vijfheerenlanden.

Informatie opzoeken

De belangrijkste informatie die inwoners willen opzoeken op de website is informatie over de dienstverlening (81%) en wie de contactpersoon van de gemeente is voor hun woonplaats (66%).

Inloggen

Van iets meer dan de helft (55%) van de inwoners mag de gemeente cookies op de website gebruiken. Van 32% van de inwoners mag de gemeente dit niet doen.

Bijna de helft is bereid om met DigiD in te loggen. Aan de andere kant wil 40% dat niet. Van de laatste groep wil 73% wel inloggen met hun postcode.

Meer weten

Lees de Rapportage Onderzoek Website 2024 (PDF, 643.7 kB).

Onderzoek Recreatie en Toerisme 2024

In maart 2024 hebben we een onderzoek gehouden over recreatie en toerisme.
De gemeente werkt aan nieuw overnachtingsbeleid. Daarin wordt onder andere afgesproken wat voor soort overnachtingslocaties de gemeente wil in Vijfheerenlanden. En welke groei van overnachtingslocaties de gemeente de volgende tien jaar wil. De resultaten van het onderzoek gebruiken we bij het maken van het nieuwe overnachtingsbeleid. In totaal heeft 43% van de leden de vragenlijst ingevuld.

Recreatieve activiteiten

Inwoners ondernemen de volgende activiteiten het vaakst:

  • wandelen (26% elke dag)
  • fietsen (22% elke dag)

Alle ondernomen recreatieve activiteiten krijgen een ruime voldoende. De hoogste cijfers geven inwoners aan varen (7,6) en fietsen (7,4).

Groei

De meeste ideeën voor leuke uitstapjes in de omgeving vinden inwoners op social media (41%). Ruim een derde zoekt nooit naar ideeën voor uitstapjes in de omgeving.
Als inwoners informatie zoeken dan gaat het vooral om evenementen (63%) en informatie uit de regio (54%).

65% van de inwoners vindt dat er in de gemeente voldoende mogelijkheden zijn voor recreatie. Als ze iets missen dan is dat vooral meer groen om in te recreëren (59%) en een bioscoop (49%).

76% Van de inwoners is het (helemaal) eens met de stelling dat de groei van het aantal toeristen de lokale economie versterkt. Bijna de helft is het (helemaal) eens met de stelling dat ze anderen graag willen vertellen wat er in Vijfheerenlanden te doen is.

Toeristisch overnachten

Een pension of Bed & Breakfast vinden inwoners het beste passen bij toeristisch overnachten in de gemeente. Als het gaat om de uitbreiding van overnachtingslocaties dan willen inwoners het liefst B&B’s en pensions.

Van de inwoners vindt 41% dat er meer camperlocaties mogen komen. Ruim een derde (37%) vindt dat het huidige aantal camperlocaties genoeg is.

Meer weten

Lees de Rapportage Onderzoek Recreatie 2024 (PDF, 513.2 kB).

Onderzoek Openbaar Vervoer 2024

Van 22 januari 2024 tot en met 6 februari 2024 hebben we een onderzoek gehouden over openbaar vervoer. In totaal heeft 46% van de leden van het inwonerspanel de vragenlijst ingevuld.

Afhankelijkheid openbaar vervoer

Bijna driekwart (74%) is niet afhankelijk van het openbaar vervoer om te kunnen reizen.

Waardering openbaar vervoer

Inwoners geven gemiddeld een 5,9 aan het openbaar vervoer in hun woonplaats.

Gebruik openbaar vervoer afgelopen half jaar

Ruim een kwart (28%) heeft een paar keer per maand of vaker met het openbaar vervoer gereisd.
Bijna driekwart (71%) van de inwoners maakt geen of weinig gebruik van het openbaar vervoer. De meesten (67%) daarvan reizen liever met de auto of motor.

Doel

De belangrijkste redenen om met het openbaar vervoer te reizen zijn:

  • werk (51%)
  • vrijetijdsbesteding (44%)
  • bezoek familie/vrienden (41%)
  • school of studie (40%)

Loopafstand bushalte en treinstation

65% Van de inwoners vindt de loopafstand van huis naar de dichtstbijzijnde bushalte of treinstation ‘goed te doen’.
18% Vindt het ‘iets te groot, maar nog wel te doen’.
15% vindt de afstand ‘veel te groot’.

Bekendheid OV-initiatieven

We hebben het gebruik en de bekendheid van zeven OV-initiatieven in kaart gebracht. U-Flex wordt het meest gebruikt (4%). Het bekendst is de buurtbus (78%) toch maakt maar 3% er gebruik van.

Voorkeur type bus

Als inwoners een voorkeur hebben dan willen zij graag een gewone bus die één keer in het uur rijdt. Dat hebben ze liever dan een bus die vaker rijdt, maar die ze van te voren moeten reserveren.

Verbeteringen openbaar vervoer

39% van de inwoners wil vaker met het openbaar vervoer reizen. Ruim een kwart (29%) heeft geen mening. Zij geven aan dat ze vaker het openbaar vervoer gebruiken als:

  • ‘het goedkoper wordt’ (48%),
  • ‘het vaker rijdt’ (47%) en
  • ‘het openbaar vervoer op voor mij handige bestemmingen komt’ (43%).

Meer weten

Lees de Rapportage Onderzoek Openbaar Vervoer 2024 (PDF, 1.0 MB).

Onderzoek Nieuwe Website gemeente 2023

Eind mei 2023 hebben we inwoners gevraagd om hun voorkeuren en wensen voor de nieuwe website van de gemeente. Die nieuwe website wordt komend najaar gebouwd.
In totaal hebben 518 inwoners de vragenlijst ingevuld dat is een respons van 33%.

Huidige website van de gemeente

In het kort zijn dit de belangrijkste resultaten:

  • De helft (50%) van de inwoners vindt de huidige website duidelijk. Een vijfde (20%) geeft aan dat de website onduidelijk is. De rest heeft geen mening.
  • Meer dan een derde (37%) van de inwoners geeft aan dat ze de informatie van de gemeente snel kunnen vinden na diverse klikken via het menu. Iets minder dan een derde (32%) kan de informatie snel vinden via de zoekbalk. Iets meer dan een tiende (13%) kan de informatie op de website niet vinden.
  • Bijna twee derde (62%) vindt de gevonden informatie duidelijk. Aan de andere kant vindt 14% dat niet (voornamelijk door het gebruik van uitklapmenu’s).
  • Iets minder dan de helft (45%) geeft aan dat de huidige indeling van de website duidelijk is. Een vijfde (20%) van de inwoners vind dit geen duidelijke indeling.

Voorkeur informatie en nieuwe website

Dit zijn de belangrijkste resultaten:

  • Twee vijfde (40%) van de inwoners geeft de voorkeur aan een startpagina met een grote zoekbalk. Iets meer dan een derde (34%) heeft voorkeur voor de huidige startpagina van Vijfheerenlanden.
  • Meer dan twee derde (67%) wil informatie van de gemeente lezen via de gemeentelijke informatiepagina in Het Kontakt Vijfheerenlanden. Iets minder dan een derde (31%) wil de informatie via de website van de gemeente lezen.
  • Het grootste deel van de inwoners (76%) wil digitaal contact leggen met de gemeente via e-mail. Daarnaast zou meer dan een derde (38%) contact willen leggen via een chat met een medewerker.
  • We hebben voor vier mogelijkheden gevraagd in hoeverre inwoners hier behoefte aan hebben. De meeste behoefte (53%) is er voor het aanvragen van een product (vergunning, paspoort, geboorteaangifte) met DigiD op de website.
  • Bijna de helft (47%) van de inwoners wil wel inloggen op de website van de gemeente om persoonsgerichte en locatiegerichte informatie te zien. Iets minder dan een derde (32%) wil dit niet.

Meer weten

Lees de Rapportage Onderzoek Nieuwe Website 2023 (PDF, 1.2 MB).